Şanlıurfa Belediyesi tüzel kişiliğinin 30 Mart 2014'te Büyükşehir Yasasıyla; Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi olarak değişmesi nedeniyle bankalarla olan protokoller yeniden tanımlanmaya başlandı.

Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara daha iyi hizmet verebilmek amacıyla hafta içi 08.00-16.30 saatleri arasında 17 adet su veznesi görevlendirmesinin yanında 16.30-22.00 saatleri arasında ise beyaz Masa'da tek vezne halinde su parası tahsili yapacak.

Konu ile ilgili Belediye Basın Birimi'nden yapılan açıklamada; "Bunun yanı sıra www.sanliurfa.bel.tr web sitemizden kredi kartı ile ödemeler şeklide devam etmektedir. Otomatik ödeme ile ilgili bankalarla protokol gerçekleşme aşamasındadır. En kısa sürede bu aşama bitirilip halkımızın hizmetine sunulacaktır. Ayrıca tüm su-arıza şikâyetleri için 185 no'lu telefon ile tahakkuk endeks düzeltme ile borç sorgulama için 313 16 34 no'lu (dâhili 2150 ve 2190) telefonlar ile gerekli hizmet vermektedir."